Služby

I v roce 2010 platí, že sektor služeb se stále rozvijí tempem, které neodpovídá potřebám. Přes dílčí pokrok v této oblasti lze obecně konstatovat, že služby poskytované v Kazachstánu jsou velmi často nízké kvality a drahé, a to jak pro běžné místní obyvatele, tak i pro cizince, kteří jsou zvyklí na nepoměrně vyšší standard a za přijatelnou cenu. Existující stav je zejména zapříčiněn dědictvím minulých let a dále pak různými „privatizacemi" a snahami firem, které by měly služby poskytovat a nikoliv se pouze maximálně obohacovat na úkor svého zákazníka. Snad nejdále jsou služby v oblasti bankovnictví a turistického ruchu, tj. služby hotelů, restaurací a turistických kanceláří. Finanční služby nabízené bankami jsou sice na slušné úrovni, avšak poznamenané byrokracií. Rozvijí se oblast pojišťovnictví, která následuje bankovní sektor. Rovněž se rozvíjí pohostinství, to však jen tam, kde jsou skupiny obyvatelstva s dostatečnými příjmy.

V oblasti výrobních služeb je situace obdobná, tarify v nákladní dopravě jsou poměrně vysoké (hlavně u železnice), logistické zajištění a manipulace s nákladem mimo velká střediska (Almaty, Astana, oblast u Kaspiku) jsou složité, špatné a těžko dostupné.

Podle kazachstánské statistiky podnikatelé prodávající služby dosáhli v roce 2009 (poslední dostupný údaj) tržby ve výši 17,5 mld. USD. Z celkového objemu poskytnutých služeb připadá cca 40% (38,2%) na služby spotřebitelům. A např. organizační služby kulturních a sportovních akcí vydělaly ve stejné době 949 mil. USD.  Podniků, poskytovatelů služeb bylo v roce 2009 celkem 52 472.

V květnu roku 2010 bylo evidováno na 8 mil. platebních karet u 7,6 mil. držitelů, to znamená, že již téměř polovina Kazachstánců vlastní a využívá platební kartu. Objem transakcí platební kartou činil 1,8 mld. USD (růst proti květnu 2009 o 22,9%). Počet bezhotovostních plateb vyrostl o 40,4% na 2,2 mil. transakcí.
Cena služeb se v září 2008 za posledních dvanáct měsíců zvýšila o 17,3%, v září roku 2009 o dalších 16,5%.

Bilaterální vztahy v oblasti služeb pozitivně ovlivnilo rozhodnutí  ČSA zavést